Serviceabteilung

Der Routineservice bringt mit sich:

• · Das Auseinanderbauen des Mechanismus
• · Ultraschallreinigung aller beweglichen Komponenten
• · Untersuchung und Ersetzung aller abgenutzten oder beschädigten Teile

Der Mechanismus wird dann wieder zusammengebaut und nach den Vorgaben des Herstellers geölt.

Eine neue Batterie, eine neue Omega - Krone, ein neues Glas und alle zur Wiederherstellung der Wasserundurchlässigkeit nötigen Siegel werden an geeigneten Stellen angebracht.

Die Uhr wird anschliessend elektronisch gestellt. Das Gehäuse und das Armband werden mit Ultraschall gereinigt, falls das nötig sein sollte, und auf Anfrage renoviert.

Sobald die Servicearbeit abgeschlossen ist, wird der verantwortliche Uhrentechniker den abschliessenden Test der Armbanduhr vornehmen, bevor sie schliesslich in unsere Abteilung für Qualitätskontrolle weitergeleitet wird.

In der Abteilung für Qualitätskontrolle wird die Armbanduhr geprüft, um sicherzustellen, dass sie unter die notwendigen Kriterien für das jeweilige Modell fällt.
Dies wird von einem leitenden Uhrentechniker durchgeführt.

Die Uhr wird anschliessend im Laufe von 48 Stunden noch zwei weitere Male geprüft. .

Nach einem vollständigen Service und nachdem die Armbanduhr die Testphase erfolgreich bestanden hat, wird die Armbanduhr gemeinsam mit einer 12 - monatigen Garantie, die sowohl Ersatzteile als auch Arbeitsstunden beinhaltet, züruckgeschickt. Jede Teilreparatur wird mit einer 12 - monatigen Garantie auf die ausgetauschten Teile zurückgeschickt.

Unsere Abteilung für Ersatzteile besitzt ein grosses Lager von Omega - Ersatzteilen, von denen viele nicht mehr hergestellt werden. Das Lager wird durch unser Computersystem mit Strichcodes organisiert, so dass wir mit maximaler Effizienz arbeiten können.

Die Ersatzteile sind nur für unseren internen Gebrauch gedacht und werden weder an Händler noch an Privatkunden verkauft.

Wegen der Qualität der Omegagehäuse und abhängig von dem eigentlichen Zustand des Gehäuses sind wir in der Lage, denselben Grad an Wasserundurchlässigkeit anzubieten, als wenn die Uhr neuwertig wäre, obwohl sie viele Jahre alt sein kann. Verschiedene Tests auf Wasserundurchlässigkeit werden ,abhängig von dem jeweiligen Gehäusetyp, von mehreren unterschiedlichen Maschinen durchgeführt.

Unsere Gehäuseabteilung kümmert sich um alle Uhrengehäuse und Armbänder, während die beweglichen Komponenten bearbeitet werden. Diese Vorbereitung beinhaltet, falls geeignet, die Ultraschallreinigung sowohl des Gehäuses als auch des Armbandes und eine Politur und Reinigung.

In dieser Abteilung beschäftigen wir auch einen ausgebildeten Goldschmied, der alle Reparaturen und die Herstellung der Teile für unsere Uhrengehäuse und Armbänder aus Gold vornimmt.